Overslaan naar content

Customer Care Medewerker

    • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
  • € 2.400 - € 2.650 per maand
  • Customer Service

Functieomschrijving

Jouw functie als Customer Care Medewerker
Als Customer Care Medewerker beantwoord je de vragen van klanten via telefoon, e-mail of Social Media. Bij elke vraag achterhaal je waar de behoefte ligt, bedenk je een slimme oplossing en zorg je ervoor dat jullie beiden met een glimlach het gesprek afsluiten.

Verder denk je creatief mee om tot de beste oplossing te komen en helpt de klant door actie te ondernemen op de klantvraag.


Dit krijg je van ons
Je gaat werken met energieke en enthousiaste collega's met liefde voor hun vak en onze duurzame missie. Je krijgt bij Zelfstroom een NS-Business card of reiskostenvergoeding, een telefoonvergoeding en laptop van de zaak. Om met energie te kunnen blijven werken krijg je korting op je fitness abonnement en 25 vakantiedagen op basis van 40-uur.
Ook bieden we je;

  • Een startsalaris tussen € 2.400,- en € 2.650,- bruto op basis van 40-uur;
  • Een werkplek in een compacte organisatie en daarmee de kans om je eigen ideeën en initiatieven uit te voeren;
  • De ruimte om jezelf nog verder te ontwikkelen;
  • Een contract voor 9 maanden met de mogelijkheid tot verlenging.

Je werkt vanuit ons kantoor in Den Bosch, op slechts 2 minuten lopen vanaf het Centraal Station. Of je nu met de trein vanuit Tilburg, Eindhoven of Oss komt, of met de bus vanuit Waalwijk of Veghel. Hier op kantoor word je omringt met collega’s die elkaar motiveren (en een potje tafeltennis spelen.)


Vereisten

Dit verwachten wij van jou
Jij bent iemand met een positieve mindset die graag een glimlach bij mensen op het gezicht brengt. Je doet dit o.a. met je zonnige karakter en creatieve oplossingen: elke klant denkt met een goed gevoel terug aan een gesprek met jou. Dat je een makkelijke prater én goede luisteraar bent is je van nature niet vreemd.

Daarnaast ben je;

  • Servicegericht, je handelt snel én houdt van een uitdaging;
  • Affiniteit met techniek in de wereld van energie is een pre; 
  • Leergiering en flexibel inzetbaar binnen de totale afdeling Operations;
  • 20 - 40 uur per week beschikbaar; bij voorkeur tussen 08:30 en 17:00uur.

Zelfstroom streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen; je kan bij ons je unieke zelf zijn! Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaande functieprofiel van harte uit om te solliciteren.


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland
€ 2.400 - € 2.650 per maand
Customer Service

of

De stappen naar jouw nieuwe baan

Je solliciteert...

...Binnen 2 werkdagen nemen we telefonisch contact met je op voor een paar korte vragen; hierna maken we graag verder uitgebreid kennis met je.

Kennismaking

In een (online) kennismakingsgesprek met onze recruiter leren we jou, je motivatie en je ambitie heel graag kennen én vertellen we jou graag alles over Zelfstroom.

Verder kennismaken

Na een positieve kennismaking stellen we je graag voor aan de manager en een van de collega's uit het team.

Aanbod

We zien je graag als nieuwe collega starten binnen het team. Je krijgt daarom van ons een aanbod.

Welkom bij Zelfstroom!

Alles getekend? Klaar om te beginnen? Je carriere bij Zelfstroom kan beginnen!

Vragen over de vacature? Mail naar; solliciteren@zelfstroom.nl

recruiter-jaila